新年伊始,高台县政务服务大厅一派繁忙而有序的景象。围绕企业群众办事需求,该县以“高效办成一件事”为主牵引,系统推进政务服务流程再造与效能提升,推动一站式、集成化服务全面升级,奋力跑出政务服务“新年加速度”。

在县政务服务大厅,“高效办成一件事”专窗前,市民方艳妮正在办理合作社业务变更。在工作人员耐心指导下,原本需辗转多个窗口的流程,如今在一个窗口即可完成受理、审核与办结。“以前办变更要跑好几个地方,现在一个窗口全解决,又快又明白,特别方便!”方艳妮感慨道。

这样高效顺畅的办事场景,如今已成为大厅常态。针对企业和群众的高频办事需求,高台县政务服务中心协同市场监管、民政、人社等多部门,打破条块分割,整合分散业务,构建“一站式”办理场景。通过设立主题专窗、打通数据壁垒、推行并联审批,实现从“群众来回跑”到“数据多跑路、部门协同办”的服务跃升。
“我们以‘高效办成一件事’为抓手,不仅追求‘能办、快办’,更着力推动向‘易办、智办’升级,把以往群众眼中的‘繁琐事’变成‘省心事’。”县政务服务中心干部赵建阳介绍。一系列务实举措,见证了该县政务服务从“能办”到“好办”、从“便捷”到“暖心”的跨越。

新征程上,高台县将继续聚焦企业所需、群众所盼,将“高效办成一件事”理念融入服务全链条,持续打造流程更优、效率更高、体验更好的政务服务环境,为县域高质量发展注入强劲“政务动能”。